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绿盾加密软件常见问题解答２
1、为什么要上绿盾加密软件
　　A、 员工跳槽带走客户资料成为竞争对手
　　B、 竞争对手潜伏偷走公司的机密文件
　　C、 在职人员把公司资料卖给竞争对手
　　D、 研发产品图纸泄密被对手快速复制
　　E、 客户索要设计和方案与其他公司合作
　　F、 公司财务报表泄密给企业带来麻烦
　　G、 暴露患者或会员隐私引发官司赔偿

2、绿盾加密软件能处理那些问题　　
　　通过绿盾对机密文件进行保护时，系统在不改变用户原有工作流程和文件使用习惯的前提下，对需要保护的进程生成的所有文件(无论该文件原来是明文还是密文)进行强制加密保护，并对机密文件使用过程进行全程监控，有效防止了被动和主动泄密，消除内部安全隐患于无形之中。
　　解决问题：
l　　 防止单位内部机密电子信息泄露；
 防止单位内部不同部门越权使用文档；l　　
 可追查信息泄露的渠道；l　　
l　　 普遍适用于各种格式的电子文档；
 从根本上解决了文档的二次传播，有力**企业信息安全；l　　
l　　 有效管理、监控局域网内电脑，提升办公效率
　　
3、绿盾加密软件是什么?　　
　　绿盾信息安全管理软件（以下简称：绿盾）是一款信息安全管理软件，用来保护企业内部文档不外泄，规范员工的计算机操作行为。
　　绿盾主要功能包括：文件自动强制加解密、文件备份、屏幕录像、程序窗口切换记录、聊天内容监视、文件操作记录、USB等设备限制、ARP防火墙等。
　　绿盾图纸加密防盗软件是防止电子图纸由于企业内部员工泄露而开发的内核驱动层加密系统。系统利用软硬件联合加密技术，不影响员工对电脑任何的正常操作的前提下，但图纸文件复制、新建、修改时被系统强制自动加密。加密的图纸文件 只能在公司内部电脑上正常使用，一旦离开公司网络环境，在外面电脑上使用是乱码或无法打开。图纸文件只有被管理员解 密之后，文件带出企业才能正常使用。
　　
4、绿盾加密软件能加密那些软件的文档。
　　绿盾加密软件可以加密所有软件生成的文档。一般常用的已加到我们的软件列表上。
　　Word、Excel、PowerPoint、金山WPS、写字板、AutoCAD、Pro/E、UG、Solidworks、CAXA、Pretel DXP、开目CAD、 Soild Edge、Cimatron、Power Mill、Mentor、Esprit2004、3DMAX、犀牛、CorelDRAW、PhotoShop、Illustrator、中望CAD、浩辰CAD等、支持Visual C++、Delphi等，如果有特别的软件或者没有在这个列表上，可以自已添加。不需要厂家对新软件的分析。
　　绿盾采用国际先进的驱动加密技术，因此从技术平台本身是具有应用程序无关性的，可以对任意的软件和文件类型进行加密控制。
　　　　同时， 绿盾 也是国内 较先 一个完全开发策略库，允许用户自定义策略的加密软件。用户可以自己填写需要控制的应用程序、文件类型，并可自己选择加密的时机（如打开文件时加密、关闭文件时加密、修改文件时加密、重命名文件时加密等），同时可以自行定义对文件操作的权限（如拒绝读、拒绝写、拒绝创建、拒绝重命名、拒绝删除等）

5、采用 绿盾 加密的文件，是否*被破解？
　　绿盾 加密的文件被破译的几率非常低，几乎为零。原因如下：
　　　　a. 绿盾 采用国际公认的 AES 加密算法对文件和密钥进行加密。
　　　　b. 绿盾 三重密钥管理，安全可靠。
　　c. 对每个文件加密时采用随机密钥，也就是说，每一个文件加密的密钥都是不同的，这为破解增加了很大的难度。假定可以花 50 年破解一个文件，那么在破解下一个加密文件时，还需要 50 年。因此企业完全不用担心文件会被破解。

6、如果绿盾工作端被卸载，加密的文档是否就不加密了？
　　
　　答：不会。
　　　　加密后的文件始终处于加密的状态。 文件是否处于加密状态，和是否安装加密软件没有任 何关系。文件一旦被加密，则拷贝到任何地方，在任何环境下都是加密的，不依赖于加密软件。

7、安装加密软件是否会拖慢计算机的运行速度？
　　答：不会。
　　　　绿盾对操作系统的缓存做了大量的绿化工作，因此不但不会系统拖慢速度，在部分计算机上还会有加速的作用。
　　　　同时， 绿盾 采用先进的驱动加密技术，从操作系统的较底层进行监控，所以对系统的运行效率影响很小。经测试打开 100M 的 office 文件，延时不到 1 秒钟

8、如何实施绿盾加密软件？
　　
　　软件由绿盾服务端和绿盾终端构成
　　1、服务器上装上绿盾服务端
　　2、申请注册号并注册成功。
　　3、要加密的电脑上装上绿盾终盾，服务器上如果要加密也要装绿盾终端。
　　注老板电脑要看配置及监控内容，只要在老板电脑上装上控制台就可以。
　　
9、能否为企业**提供一定的加解密特权？
　　答：可以。
　　　　这也是 绿盾 的过人之处，不但可以设置严格的加密权限，也允许为特殊用户（如受信任的企业**）设置自动解密权限：
　　　　
　　　　a. 通过邮件外发时自动解密（如 Outlook 、 Foxmail 等）；
　　　　b. 通过即时通讯工具（如 QQ 、 MSN 等）外发加密文件时，自动解密；
　　　　c. 刻录光盘时自动解密；
　　　　d. 允许手工解密已加密的文件；
　　　　e. 允许进行解密审批操作；
　　　　f. 允许将加密文件拷贝到*的文件夹时自动解密等等。
　　　　以上解密方式可任意搭配使用，以适应不同的权限场合。

10、能否保证不同部门的用户不能相互查看加密的文件?
　　答：可以做到。
　　　　绿盾 高级企业版提供分组权限，为不同的部门（即安全组）分配不同的密钥，因此可以保证部门之间加密文件的相对独立性。
　　
11、一个员工可能会同时从事部门内部的日常工作和机密项目工作的需要，这就要求一个员工可能会有多个身份，绿盾 能否支持？如何实现？
　　答：支持。
　　　　这也是 绿盾 *有的权限功能功能。即允许一个用户有多个身份，比如说，用户 A 即可以属于技术部的普通员工，也可以是机密项目组的成员。用户 A 可以根据工作的需要，轻松地在多个身份之间进行切换。机密项目组中的工作文档与技术部的普通文件采用不同的密钥进行加密，所以可以保持相对独立性。

12、绿盾 对 U 盘或者移动硬盘有哪些控制手段？
　　
　　答：绿盾 对 U 盘的控制手段包括以下几种：
　　　　a. 禁止读写 U 盘
　　　　b. 对写入 U 盘的文件强制进行加密

13、企业经常会在晚上加班，并且需要对外发送文件，但解密员可能并不上班，该如何处理呢？
　　
　　答：可以使用 绿盾 临时解密员的方式进行处理，也可以由服务器自动解密

14、我公司是一个集团化的公司，在不同地区有分公司，但是没有部署 * ，该如何统一进行加密管理呢？
　　
　　答：绿盾 支持通过互联网进行认证和管理。
　　　　所有的分支机构通过互联网连接到一台拥有固定 IP 地址的计算机（将该计算机作为加密服务器），则可以达到统一管理的目的。 绿盾 目前已经有不少此类用户采用这种方式进行管理。

15、绿盾是否可以对任意的应用程序和文件类型都进行加密监控，该如何添加一个加密策略？
　　答 ：绿盾 采用真正的底层驱动技术，因此可以对任意的应用程序和文件类型都进行加密监控。
　　　　我们以 AutoCAD 为例，来说明如何添加一个新的策略，具体操作方式如下：
　　　　点击“策略管理”，系统出现策略编辑界面，右边的列表框内列举的就是现在已经定义好的策略，可以点击其中一个策略，查看一下策略的内容
　　　　新策略添加完毕后，还需要下发到相应的安全组，才能产生加密的效果。点击左侧“用户组管理”回到“用户组管理”的主界面。右键点击某个一个组，比如说是“研发部门”，选择“组策略设定”。可以看到研发部门当前的加密策略。勾选相应策略，保存即可。
　　　　至此，策略的新建和下发操作完毕。 请注意 ，加解密策略是下发到组的，并不直接下发到个人，因此如果某个组的某个用户有特殊的加解密策略，请单独将此用户列入到一个组，并对这个组单独下发加解密策略。

16、如何授予用户的手工解密权限呢？
　　
　　答：规则中心>终端操作员>选择操作员，直接可以添加权限

17、可否设置通过 QQ 发送文件时自动解密？
　　
　　答：可以。
　　　　设置加密受控程序“QQ.exe”读取文件时为自动透明解密即可。
　　　　注意，对于邮件发送自动解密的处理方式与此相同。

18、如何保证安装了加密客户端的离线用户仍然可以正常工作？
　　
　　答：修改用户时间
　　　　打开绿盾管理控制端，里面可以设置离线时间

19、如何查看某个用户是否安装运行了加密客户端？
　　
　　答： 控制台里面终端信息，选择检查安装情况.

20、驱动层加密与应用层加密的区别
　　
　　驱动层加密原理和杀毒软件相似：
　　杀毒软件方面，有新病毒出现的话，杀毒软件是更新病毒库；
　　加密软件方面，有新的软件的话，如公司新装了软件，则是更新策略库。我们软件策略库完全开放，可以自行添加修改策略，策略添加和修改也很简单。
　　新的软件，只与策略库有关。
　　
　　应用层加密原理和游戏外挂相似：
　　游戏方面，游戏每次更新版本，外挂就要重新制作，不然在游戏里将不能用，因为游戏是网络游戏，只有网络公司对外的一个版本，所以外挂必须升级，不升级不能用。
　　加密软件方面，如果有新的软件的话，如Photoshop 7 升级到 Photoshop CS4，那么加密软件也要升级。当然，你可以继续使用Photoshop 7不升级来加密但是要保证企业所有员工都使用Photoshop 7。软件和加密软件加密库要统一。
　　
　　总之，
　　驱动层加密产品是跟着Windows系统在升级，如从XP升级到Windows 7，软件的升级或者新增了软件，只需修改和增加策略库即可；
　　应用层加密是跟着软件在升级，如WPS从2009升级到2010的话，加密软件的加密库也要跟着升级，而对新增的软件（如Foxit Reader.exe，PDF阅读器），如果加密库里没有，可能就无法使用。欢迎广大客户来电咨询杨小姐 0757-22115821  可安排工作人员免费上面展示相关产品.
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